Podcast
Hinhören. Verstehen. Weiterdenken.
Spannende Gespräche rund um KI und Automatisierung im Kundenservice.
Sie hören lieber, anstatt zu lesen?
Ob im Auto, beim Spaziergang oder mit einer Tasse Kaffee in der Hand – unsere Podcasts bringen KI und Kundenkommunikation direkt in Ihr Ohr. In Kooperation mit dem Contact Center Network e.V. erwarten Sie informative und zugleich unterhaltsame Gespräche über das, was die Branche wirklich bewegt.
Podcast: Was macht eine KI erfolgreich?
Mensch und KI - wie gut lösen sie Aufgaben? Wie kommt das Fachwissen aus den Köpfen in die KI? Und wie könnte eine passende Stellenbeschreibung für eine KI aussehen? KI - KI - alles nur KI?!
Podcast: Agilität trifft GPT
Large Language Models mal aus einer anderen Perspektive: Warum ist es gerade für uns als VoiceBot-Hersteller besonders spannend, sich mit GPT auseinanderzusetzen? Und wie können Unternehmen die Vorteile am besten nutzen?
Podcast: Alles Cloud, oder was?
Was spricht beim Einsatz eines Voicebots eigentlich für oder gegen Cloud-Technologien? In dieser Podcast-Folge erfahren Sie außerdem mehr über die vier zentralen Technologien, auf denen moderne Voicebots aufbauen.