Live-Test
Berti – Der Bundesliga-Bot
Anrufen. Ausprobieren. Anwenden.
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Berti, unser Demo-Bot
Berti spricht Bundesliga – fragen Sie ihn doch einmal aus: Wie haben denn die Bayern gespielt? Wo steht der Club jetzt in der Tabelle? Und wie viele Punkte hat Dortmund? Rufen Sie Berti an und überzeugen Sie sich selbst:
Mehr als Fußball:
Vom Spielfeld in den Kundenservice
Auch wenn Berti Fußball liebt – die Technologie dahinter lässt sich auf nahezu jede Branche übertragen.
Unsere VoiceBots verstehen freie Sprache, analysieren Absichten und führen natürliche Dialoge – ganz gleich, ob es um Kontostände, Zählerstände, Bestellungen oder Passwort-Resets geht.
Unser Bot ist individuell anpassbar auf Ihre Branche – und was Berti kann, können auch Ihre Bots.
Berti schreibt Geschichte:
Vom Pionier zur Referenz
Berti, unser „Bundesliga-Ergebnis- und Tabellen-Informationssystem“, entstand 2003 – als Sprachdialogsysteme noch echte Pionierarbeit waren und Berti Vogts noch als Bundestrainer am Ball war.
Schon damals konnten Anruferinnen und Anrufer unserem Berti freie Fragen stellen – er verstand, antwortete und hielt den Dialog am Laufen. Für diese Innovationskraft erhielt Berti 2004 den Voice Award als „innovativste Applikation“.
Bis heute ist er ein eindrucksvolles Beispiel für natürliche Mensch-Maschine-Dialoge – auch wenn Bertis Technologie heute längst auf dem nächsten Level spielt.
Wie Unternehmen mit Voicebots typische Contact-Center-Probleme lösen, zeigen unsere Praxisbeispiele und Anwendungsfälle aus dem echten Contact-Center-Alltag – konkret, verständlich und praxisnah.
Es war einmal eine Zeit, in der Handys noch Tasten hatten, Google gerade erst laufen lernte – und wir schon an Voicebots arbeiteten! Im Jahr 2001 entwickelten wir bereits Voicebots, als andere noch gar nicht wussten, was das ist.
Ein neuer Kollege betritt das Büro – und Sie wissen nur eins: Er wurde für eine Position im Controlling eingestellt. Schnell machen sich Unsicherheiten im Team breit – vor allem, als das Gerücht aufkommt, der „Neue“ könnte dazu da sein, Prozesse zu optimieren, das Unternehmen umzukrempeln und noch ganz andere Aufgaben zu übernehmen.